2018年お芽出とうございます！

「販促は１日にしてならず」
美容業界に新しい風を吹かせる！
それがブルー・オーシャン戦略！

あけましておめで(芽出)とうございます！

本年もよろしくお願い致します！

新年のご挨拶で「あけましておめでとうございます」という言葉がありますが、「芽が出る」と書いて「お芽出とうございます」と読む説があります。

「芽が出る」という言葉は、「才能が花開く」とか「才能の芽が出る」という風に使われますね。

今年一年、これまで撒いてきた種(たね)の芽たちが沢山出ますように…という願いを込めた意味のようです。

天才的物理学者で有名なアインシュタインの名言にこのような言葉があります。

「天才とは、努力する凡人のことである」

この言葉、私は大好きです！

種をまかずに芽が出ることは、絶対にありえません。

そして、水をやり続けなければ、必ず枯れてしまいます。

私の掲げている
「販促は一日にしてならず」。

派手さもなく地味かもしれませんが、私はこれこそ成果に繋がる道だと信じています。

今年も、あなたの美容室に役立てる販促のヒントを沢山お届けしたいと思います^ – ^

そして、あなたに沢山の芽が出ますよう、心よりお祈りし、新年のご挨拶に変えさせて頂きます。

改めまして、
あけましてお芽出とうございます！

さて、新年最初の記事は、2018年の販促キーワードを発表したいと思います！！！（このキーワードは、昨年の秋頃から決めてました^ ^）

2017年のキーワードは、「オフライン×オンライン」でしたね。

「紙媒体」と「WEB」を掛け合わせ成果を出しましょう！という事でした^ ^

それでは、バージョンアップした今年のキーワードを発表します。

今年のキーワードは…

じゃらじゃら〜〜〜〜ジャン！！

『ＯtoＯ（オーツーオー）』です！（O2Oとも略される）

マーケティングに詳しい方は、
えっ？今さら「ＯtoＯ？？」と思いましたか？^ ^？

いえ、ちょっと違うんです。

一般的に言われているマーケティング用語の「ＯtoＯ」は「オンライン to オフライン」の略を言います。

簡単に説明すると、一般的な「ＯtoＯ」はインターネットなどのオンラインから店舗などのオフラインへ消費者を呼び込む施策のことを言います。（O to O、O2O と略されます)

例えば、飲食店がインターネット上で割引クーポンを提供したり、位置情報サービスによって店舗の認知や来店を促したり、ブログやネット広告を見てお店を訪問したり。

WEBから接触を図り、来店を促す流れを言います。

これはWEBビジネスや業種によって、とても有効的な手段だと思います。

しかしながら、これらは「集客ありき」の発想です。

私が考えるのは、真逆です！

（オフライン to オンライン）

「オフラインからスタートしよう！」

今までお伝えしてきました通り、集客よりもまず最初に取り組むべき事がありましたね。

そうです、再来店対策や失客防止対策、客単価アップ対策など…

さらに美容室は、店舗を構えて経営する「地域密着ビジネス」ですから、WEB集客よりもっと大切な事があります。

世の流れはSNSやWEBマーケティングに傾いていますが、果たして美容室ではどうなのか…という事です。

どうしても腑に落ちなかったので、昨年から伸びてるサロンを徹底的に分析してみたところ・・

WEB集客に頼ってないお店が多いんです。

これは私が肌で感じた事ですので、信じるか信じないかはあなた次第です！笑

例えば、

・お客様からの紹介新規
・チラシ（紙媒体）での地域の認知向上
・DMでの来店促進
・POPやメニュー表でのアップセル

このように、顧客の満足度を高め、ご紹介を頂き、DMで感動を与え来店を促進し、店内で売らずして売って、地域の方にチラシで認知度を高める。

どれもこれもオフラインからスタートしていませんか？

そして、その後、オンラインに繋げていく。

・既存客をLINE @へ誘導し関係性作り（ブログ発信）
・地域チラシ→ホームページへの誘導
・店内POP→YouTube動画など

決してWEBが必要ないと言っている訳ではありません。

オフラインの店内販促を整えて、その上でホームページやホットペッパー、ブログなどのWEBを活用するという考え方が重要だという事です。

流行りものが大好きなのは分かります。
私も好きなので^ ^

しかし、経営に関しては、流行りに流されず本質をしっかりと見定めて、取組む事が大切ではないでしょうか？

昨年末の記事後、ホームページ制作の問合せを数件いただきました。(現在半年待ち)

しかし、ホームページを作れば万事オッケーという訳では無いんです^ ^

まずは、オフラインから（to） オンラインへ繋げる。これを確立しましょう！

年間表彰の３件も、「全てを取組んで」成果が出たと言っていましたよね^ ^

さて、今日は2018年のキーワードをお伝えさせて頂きました。

『Ｏ to Ｏ」(オフライン to オンライン）

ぜひ、このキーワード覚えておいてくださいね^ ^

「販促は１日にしてならず」
川田でした。

PS　明日はPOPコンテスト入賞作品の発表です✨お楽しみに！

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