そもそも論

販促は一日にしてならず
美容業界に新しい風を吹かせる!
それがブルーオーシャン戦略!

今日は、40歳初ブログという事で、緊張気味で書いております…ww

皆様の「売上アップ」や「利益アップ」に繋がる「販促術」やマーケティングノウハウ」を頑張って配信していきたいと思います。

今後とも、宜しくお願いいたします!

さてさて、最近、個別相談会やサポートサロン様からのご質問で、こんなご質問を良く頂きます。今日はそれをあなたにもシェアしたいと思います。

  • 客単価が上がらないんですけど、どーしたら良いでしょう…
  • 新規の客単価が低いんです…
  • 新規リピート率が低いんですけど、どうしたら良いでしょう…
  • 新規が来ないんです…
  • ホームページからお客様が来ないんです…
  • SNSで新規が来ないんです…
  • 求人が全然来ないんです…

良くこういう相談を頂きます。

そうそう、うちもー。
分かるわかるー。

という方は、3分で読める内容ですので最後までお付き合い下さい。

私と話したことがある人は分かると思いますが、親密になればなるほど私は核心を突きます。

相手のことがまだ分からない時は、結構オブラートに包んでます^^笑

厳しく言う場合は、私の愛情がたっぷりだと思って受け止めて下さいね!

では本題に入ります!

経営をしていれば、悩みは尽きないものです。

一つをクリアしたと思えば、また次の課題、また次の課題と色々出てくるものだと思います。

しかし、多くの悩みの原因が、「根本的な事(そもそも論)」の事がとても多いんです。

では、
一つ一つ一緒に見て行きましょう。

自分に当てはまる方は、ぜひ問いかけてみて下さい。

①客単価が上がらないんですけど、どーしたら良いでしょう…

そもそも、

  • 集客しているメインメニューは何?
  • 既存客のカウンセリングは?
  • メニュー表は?
  • 売り出したいメニューは何?

これを自分に問いかけてみて下さい。

②新規の客単価が低いんです…

そもそも、

  • 新規で呼んでるメニューは?
  • 悩み解決メニューになってる?
  • 魅力やこだわりが伝えられてる?
  • その市場はブルーオーシャンですか?

③新規リピート率が低いんですけど、どうしたら良いでしょうか…

そもそも、

  • 集客している媒体は?
  • 店内でのヒアリングシートは?
  • 価格で呼んでない?
  • 失客対策は何を?
  • 関係性構築の仕組みは取り組んでる?

④新規が来ないんです…

そもそも、

  • 新規獲得の為に何をやってる?
  • 新規を呼ぶ為のメニューは?
  • 媒体はターゲット層にあっている?
  • 魅力やこだわりが伝えられている?

⑤ホームページからお客様が来ないんです…

そもそも

  • ホームページを新規の方に見てもらえてる?
  • 見てもらったホームページで行きたくなる?
  • 魅力は伝えられてる?
  • ホットペッパーの方がお得な金額になってませんか?

⑥SNSで新規が来ない…

そもそも

  • SNSの使い方間違えてない?
  • SNSで何をブランディングしてるの?
  • SNSからどこに誘導するの?
  • 誘導した後、来店に繋がるものを用意してる?

⑦求人が来ない…

そもそも

  • 探してる人にお店を知ってもらえてる?
  • 美容室ってどうやって探すの?
  • 働きたくなる環境は作れてる?
  • お店で働く魅力が伝えられてる?

ぜひ、当てはまる方は、自分に問いかけてみてください^^

意外と簡単に答えは見つかるはずです。

私のセミナーを受講した事がある方は、「閑古鳥がなくお蕎麦屋さん」の話を覚えているかと思います^^

美味しいお蕎麦を作る事が一番の仕事になっていませんか?

お客様が来なければ、美味しいお蕎麦は食べて貰えません。

どんなこだわりがあるお蕎麦なのか地域の方に伝えられてますか?発信してますか?

食べて欲しい「天ぷらそば」を店内で魅力的に伝えてますか?

食べた後、お釣りとレシートしか渡していないのでは?

WEBであなたのお蕎麦やさんは見つけてもらえますか?

お蕎麦への店主のこだわりをホームページで伝えてますか?

どんなに美味しいお蕎麦を提供しても、これらの販促が欠けていたら、残念ながら埋もれてしまいます。

このように、多くの悩みは、根本的なところに原因があります。

小手先ではなく、根本から改善する事が大切です!

今日の学びは、何かを改善する時は根本から見直す。

ぜひご参考くださいね^^

「販促は1日にしてならず」
川田でした。

お知らせ:

次回の個別相談会は、4/23(月),24(火)です。
23日残席2, 24日残席1となりました。

次回の紙ペンセミナー3ヶ月プログラムの説明会は、5/28(月),29(火)です。受付開始しました!

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