「販促は1日にしてならず」
美容業界に新しい風を吹かせる!
それがブルー・オーシャン戦略!
こんばんわ。川田です^ ^
12月で独立して2年が経ちます。
2年前、美容ディーラー(材料屋)から独立したのは、ある1つの理由がありました。
それは、美容室の情報源は、メーカーやディーラー、情報誌くらいしかない中で、多くの方へもっとお役立ち情報を伝えたかったんです。
利益を上げる為の具体策を伝え、美容室様の成長を本気でサポート出来る仕事がしたい!
そう思って独立しました。
しかし、現実は苦労の連続です。
独立して分かりましたが、「コンサルタント」って怪しまれる職業のようですね。笑
信用を勝ち取る為に、コツコツ、実績と信用を積み上げなければなりません。
本物になる為に、自分も勉強を怠る事なく、ご縁を頂けた方々にお役に立てるよう頑張ります!!!
今日は、定期訪問し、サポートを行なっているお店の話をします。
↓↓↓(こちらは半年前の記事です)
あれから半年・・
今こちらのお店がどうなったのか??
お役に立つ内容ですので、自分のお店に当てはめてみて下さいね。
※オーナーに許可を頂いて記事にさせて頂いております。
雪がチラつく福島県白河市。
創業32年の老舗美容室です。
今年の春から定期訪問し、約半年経ちました。
・・・なんと!
11月売上げが昨対112%(35万UP)になりました!
4人で320万ということは、一人当たり@80万の生産性です!(昨年は5人で284万ですから@56万の生産性)
これにはオーナーも驚きでした!
特に注目すべきは、客数は変わってませんが、平均客単価が800円上がっています。
私は、こちらのお店でサポートさせて頂く時、色々データをお聞きし、一番最初のアドバイスとして、
「新規集客を辞めましょう!」と言い放ちました。
多分、オーナーもスタッフも目が点になっていたと思います。
売上げを上げようとすると、どうしても、新規集客を先に考えてしまいがちですが、
ターゲットも不明確、売りたいメニューも定まってない、リピートの仕組みも出来ていない。
これではいくら集客しても、望む利益は残りません。
ですので、今年一年は「選択と集中」で、新規を捨てました。
そして、まず、休眠客を掘り起こし、ターゲットを明確にし、悩み解決メニューを作り、DMで既存客へ誘致、店内販促。
中身を徹底的に改善しました。
オーナー始め、スタッフの皆さんも忙しい中、「選択と集中」で信じて取組んでくれました。
すると、新規集客をやらなくても、このように利益体質が変わって来るんです!
来年は、高単価の集客を仕掛けていきますから、必然的に平均客単価も売上げも大幅に成長するでしょう!
こちらの美容室、今発売中の1月号のBOBにも掲載されております。
前向きで勉強熱心な素晴らしいオーナー、スタッフさん達です。
BOB購読の方はぜひ、ご覧下さい!
十人十色、お店によって、課題は違います。
オープンしたてなのか、創業5年10年20年30年なのか…
市街地なのか郊外なのか…
働くスタッフの年代層…
お客様のターゲット年代層…
リピート率からお店に合わせた対策を練る…
ターゲット層に合わせたメニュー作り…
やることが沢山ある中で、「選択と集中」をし、あなたのお店に合わせた課題を一つ一つクリアして行かなければなりません。
でもわかるわかる。
私もそうですが、自分一人で考えても、自分のことって見えにくいもんですよね。。。
よーーーーーーし!
一件でも多くの繁盛サロンのお手伝いをする為、来年、
あなたのお店の課題をズバッと指摘する、無料相談会とかやってみようかな???(もちろんLINE@の方限定で)
都内まで来てもらえれば、ホテルのラウンジでミーティングも出来るし。
もし、ご要望があれば開催したいと思います^ – ^
少しでもご興味のある方は、ぜひLINE@にご返信ください^^
こっちにも来てーという方も返信お待ちしてます^^
あなたの益々の繁栄を応援しています!
「販促は1日にしてならず」
川田でした。
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