「販促は１日にしてならず」
美容業界に新しい風を吹かせる！
それがブルー・オーシャン戦略！
３月・・いよいよ花粉症が本格的になってきましたね。
私の花粉症は６月くらいなのでもう少し先です^ – ^
さて、先日の火曜日、第二回「個別相談会」を銀座にて開催致しました。
※現在、月に一度のペースで試験的に開催しています。
4名限定で各90分、10時〜18時までぶっ通しですので、頭は一日中超フル回転です！
なぜ私がこんな地道な相談会を開催してるかと言えば…
それは…
「直接お会いしてご相談したいです」
とのご要望を頂いたからです＾＾
シンプルに、それだけです。
正直大変な作業ではありますが、需要があればやりますし、需要がなければやりません。
仕事ってそういうものかと思います。
では、実際どんな90分なのかというと、
・まず、ご相談内容をお伺いします
・事前にご提出頂いた直近一年間の数字を元に、それぞれの問題点と改善点を指摘（診断）
・ご相談内容と改善点をマッチさせながら、やるべき事を明確にし、それぞれに取り組む順番をつけていきます
今あなたのお店に必要な対策をバシバシお伝えしますので、皆さん約束通りボイレコを用意し、帰ってから聞き返せるようにして頂いています。
今回も群馬や埼玉、都内など各地からお起こし頂きました＾＾
そして、今回はこのようなご相談がありましたので幾つかご紹介します。
・売上が落ち込んできている
・取り組んでいる内容は合っているのか
・販促物を添削して欲しい
・DMの内容添削
・5.6月のキャンペーンの内容相談
・LINE @の活用法を教えて欲しい
・休眠客と失客の線引き
・集客の方法を教えて
・HPを作り変えたい
・HPの活用法を知りたい
・スタッフの給料について
・成功する集客の自店のウリ作り
・WEBが苦手・・どうしたらいいの？
・SNSの考え方と活用法
・求人について相談
・今後のお店の方向性を相談
などなど、ご相談は様々です！
経営者は孤独ですので、今取り組んでいる事が本当に正しいのか…何から手をつけたら良いのか…時には誰かに相談し確認したいものですよね。。
私もそうだから分かります^ – ^
さて、ここであなたに質問です。
突然ですが、あなたは美容室経営において
「もっと利益を高める為に一番はじめにすべきこと」
「利益を上げる為の正しい手順」
を今すぐ自信をもって答えることができますか？
そして、その手順に対し、
「具体的な販促方法」を答える事が出来ますか？
もし答えられないとしたら…
それはあなたの利益が出ていない理由です。もし、答えられるのに利益が出ていない方は、その”答えが間違っている”可能性が高いです。
逆を返すと、この２つの質問に正しく答えることができれば、あなたの美容室はどんどん利益を高める事が出来ます。
色々頑張っているけど、どうして思うように売上げが上がらないのだろう？
もっと売上げを上げる為には何から手をつけたら良いのだろう？
こんな風に感じたことはありませんか？
実は、多くの経営者がつまずくのがこの部分です。
問題の原因や売上を伸ばす為に取り組む販促が分からないので、業者さんに紹介された通り、「これかな？」「こうに違いない！」と思って、キャンペーンをやってみる。
また、勧誘の電話が掛かってきて、集客の為のアプリとかサイトとかシステムとかに一喜一憂してしまう。
で、結局思うように成果がでない…。思うように利益に繋がらない…。
これは、頭痛・鼻水の時、本当は原因が花粉症なのに風邪薬を飲んでいるようなものです。つまり、間違った診断をして間違った薬を飲んでしまっている、ということ。
美容室経営でも例えば、
売上が落ちている…
それなら集客しなきゃ！と考えがちですが、本当にそうでしょうか？
集客を考える前に、そもそもリピートの仕組みは整っているのでしょうか？
店内の販促は十分に行っているのでしょうか？
新規集客は出来ているが利益に繋がってない…
新規集客はしているが、果たして望むような理想のお客様を集めているのか？
そもそもリピートを望めるお客様なのか？
利益に繋がる集客になっているのか？
キャンペーンはやっているが…
キャンペーンを企画する前に、本当にお客様のお悩みに応えられるメニューになっているのか？
そのメニューを事前に予告出来ているのか？
そのメニューを気に入ってリピートしてくれる可能性はどの位あるのか？
宣伝広告したいのだが…
マーケット(ブルーオーシャン市場)は存在しているのか？
アプローチをする見込み客は本当にそれで正しいか？
広告媒体は間違えてないか？
お客様へ突き刺さるメッセージが届いているか？
などなど…
まず、こういったポイントを、「全体像から的確に診断する」必要があります。そして、その診断結果を元に正しい手順と内容で販促を行うことが重要になります。
販促を取り組んでいても、反応率の良くない販促物(DMPOPチラシ等)では やってるうちに入りません。
また、オープン1年目のお店と、3年、5年目、10年目、20年目、スタッフ数や環境によっても診断ポイントは違ってくる訳です。
さらに、これは私自身の体験談でもありますが、仮に本やWEBでも様々な解決策は見つかるかもしれません。
しかし、本やWEBといったコンテンツは、あなたの「今」の課題に対する何かしらの解決策を知ることはできても、あなたの症状を「正しく」診断するのは難しいでしょう。
だから医学書ではなく、沢山の症例を持った名医に診断をしてもらう事が、一番望ましい訳です。
私が個別相談会でお手伝いしているのは、まず診断です。
何が今問題なのか、足りない点、補うべき点はどこなのか？
「あなたのお店の問題点を診断」し
「お店に合わせた販促方法やプロモーションの仕方」をお伝えし
そして、最後に
「取り組むべき正しい手順をお伝えすること」です。
その際、このような相談を誰にするかで勝負はほぼ決まります。
本？WEB？税理士？会計士？社労士？商工会相談員？ディーラー？メーカー？先輩美容師？同期の美容師？
あなたは、自分の小学生の子供がプロ野球選手になりたいと本気で望んでいたら、誰に相談しますか？
本？WEB？学校の顧問？町内野球の監督？スポーツ店のスタッフ？野球道具メーカーの営業マン？親父草野球チームの友人？元プロ野球選手？
一番の近道は、その道のプロに教わることなんです。
・その道のプロに投球フォームやトレーニング方法を診断してもらい、
・進学先やメンタル面、食事など的確なアドバイスを頂き、
・順番どうりにあとは取り組む
これが目標への近道でしょう。
・現状で何が足りないか本気で診断して欲しい
・お店に合った販促方法を知りたい
・今やっていることの答え合わせがしたい
このような方はぜひ個別相談会をご利用くださいね＾＾
私はあなたの身近なサポート役です^ – ^
１月２月と２回、試験的に開催しましたが、喜んで頂けたようで何よりです。
ご要望があれば、やり続けます^ – ^
直近の日程は下記をCheck!!
↓↓↓
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【個別相談会】
【３月】
3/27(火)銀座 (10時 12時 14時 16時) 満席
3/28(水)つくば (10時 12時 14時 16時) 満席
【４月】
4/23(月)銀座(10時 12時 14時 16時 ) 残２
4/24(火)銀座(10時 12時 14時 16時) 残２
〜お申し込み方法〜
①「美容室様名」
②「お名前」
③「ご希望の日程」
上記3点を明記の上、LINE@からお申し込みをお願いいたします！
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「販促は１日にしてならず」
川田でした。
お申し込みはこちらから！
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お知らせ：
次回の紙ペンセミナー3ヶ月プログラムの説明会は、5/28(月),29(火)です。受付開始しました！
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