「販促は一日にしてならず」
美容業界に新しい風を吹かせる！
それがブルーオーシャン戦略！
2018年の年末POPコンテスト、本日は第2位の発表です！
POPって安く見積もられがちですが、とても大きな役割をしてくれます。
私は、POP制作を通して
「お客様が自分の話に乗ってきてくれるあの楽しい感覚」
を味わって欲しいと思っています。
自分よがりの会話ではなく、お客様の方から自然と会話がはじまる・・
そんなサロンワークのお役に立てればと思っています＾＾
では早速、入賞作品の発表したいと思います！！
ジャジャンッ！！！
第2位
埼玉県サンクチュアリ様
年末の店販キャンペーンで140万超え！！
おめでとうございます٩( ‘ω’ )و
「ご存知でしたか！？」という質問から始まり、思わず「ん？」と気になって見てしまうキャッチーなPOP。
POP基本テンプレートの「あなたへ型」ですね。
その後、市販シャンプーと美容室専売シャンプーの違いを説明しながら、使用前後のビフォーアフターイメージを、写真を大きく使って表現。
- ツヤ髪GET
- 見た目-５歳
- 使うたびキレイになっていく
写真の横には使った後のメリットが書かれてあり、シャンプーのパッケージこそ分からないものの、これだけで欲しくなってしまいます。
値引きの理由も年末のキャンペーンだからというきちんとした理由づけと、予約受付の期限もしっかりと書いてあり、これらの限定性が「今」買わなきゃという気持ちにさせます。
購買心理をしっかりと抑えつつ、写真を大きく使って見た目のインパクトも大の素晴らしいPOPでした！！！
ここからは、オーナー様にもう少し深掘りインタビュー( ´ ▽ ` )
―――POPはどこに掲示しましたか？
全セット面の前の壁です。
全セット面！！
お店の中で売りたいものをしっかりとここに定めたからこそ、大きな数字に繋がったんですね。
確かに、ワックスやオイルだと使う人は限られていますが、美容室でのスタイリングを保つためにも、シャンプーはみんなに使ってもらいたい商品ですよね。
―――設置期間はいつからいつですか？
12/1〜12/31迄です。
―――何人くらいに見てもらえましたか？
全セット面に貼ったので、ご来店いただいたほとんどのお客様が目にしています。
お店全体の雰囲気としても、年末キャンペーンをやっていることがわかりやすくていいですね。
―――工夫した点はどんな点でしょうか？
お客様の見やすい目線の位置に飾りました。
ここは鉄板ですよね。
まずは見てもらえなければ意味がありませんから。
ただ貼るのではなく、お客様の目線に自然と入ってしまう、というところは大きなポイントですね。
さて、あなたのお店では、闇雲にいろんな商品やいろんなメニューのPOPをベタベタと貼ってしまっていませんか？
せっかく一つ一つのものは良かったとしても、お客様を迷わせてしまっては意味がありません。
お店の中の方向性としても、今は繁忙期だから（閑散期だから）、○○月だから、こんな時期だからコレをやろう！というものをしっかりと決めて、
スタッフ全員が一丸となって、同じベクトルに向かって進んでいくと大きな結果を得られるでしょう。
あれもこれも・・
とやりたくなる気持ちもわかりますが、
「選択と集中」
店内キャンペーンをやる時には、こうした意識と目標設定も大切です。
さて！！！
実は・・・
第2位はもう1作品あります！！！
ジャジャンッ！！！
第2位
プルミエラムール＆ジェヌ様
年末の店販キャンペーンで110万超え！！
おめでとうございます٩( ‘ω’ )و
「髪のパサつきでお悩みのあなたへ」という吹き出しから始まる4コマ漫画風の可愛いらしいPOP。
POPテンプレートの基本型「あなたへ型」ですね。
「あ、私のことだわ・・」とまずは興味を持ってもらい、読み進めてみると、実際に家で使う手順が読みやすい漫画風になって説明されています。
使い方を説明することで、お店にいながら疑似体験をすることができます。
下に赤い吹き出しで年に一回の大セールと、こちらも12/30までとしっかりと期限を明記。
こちらも繁忙期の12月に100万超えの素晴らしい売上を達成されました！
ここからは、マネージャーにもう少し深掘りインタビュー( ´ ▽ ` )
―――POPはどこに掲示しましたか？
セット面の鏡の横です。
―――設置期間はいつからいつですか？
11/21〜12/30迄です。
―――何人くらいに見てもらえましたか？
約500名くらいです。
―――工夫した点はどんな点でしょうか？
4コマ漫画風にして読みやすくしてみました。
なるほど！
サンクチュアリさんと抑えているポイントが似ていますよね！？
POPの見た目は全然違うものの、お店全体としてこのキャンペーンに集中して取り組んで、お客様の目線がいくセット面に貼って上手に活用し、結果、お店の目標も達成されたようです。
あらためて、おめでとうございます！
＜＜ちょっとだけ添削を公開＞＞
サンクチュアリさんのPOPですが、下書き段階での最初のキャッチコピーは「冬のお悩み解決！」でした。また、ビフォーアフターは最初はイラストの予定でした。
そこで、こんなプチアドバイス。
冬のお悩み解決というキャッチコピーがちょっとパンチが弱いですね！
ご存知ですか？
とか
知ってましたか？
など、お客様に注意と興味を持たせ、アクションさえるような言葉が欲しいですね！
という感じでアドバイス。
ビフォーアフターも、本番ではイラストではなくリアル感のある写真に変更しました＾＾
一方、プルミエ＆ジェヌさんのPOPはというと、実は、最初は一番上の吹き出しがありませんでした。
そこで、こんな風にアドバイスをしました。
POPとても良いですね。
あとは、例えば一番上に吹き出しで、「○○でお悩みのあなたへ」とか付け足すとさらにお悩みの人に興味を持っていただけるのではないかと思います！
という感じでアドバイスさせていただき、早速実践してくださいました！
アドバイス通り吹き出しをつけたら、その話題からお客様から質問が来たので、なるほど〜と感動しました！
他スタッフも、説明しやすかったみたいで、アシスタントの子も2本販売できました！
とのことでしたよ( ´ ▽ ` )
たった一言付け足したり、言い換えたりするだけですが「あ、これって私のことだわ」と、まずは自分事として捉えていただくことがとても大切なのです。
でないと、その先を読み進めてもらえませんからね。
あなたのお店のPOPも、今からちょこっと最初の一言を変えるだけで、反応率がググッと変わるかも！？
ぜひPOPを通じて
「お客様が自分の話に乗ってきてくれるあの楽しい感覚」
を味わってくださいね＾＾
「販促は１日にしてならず」
川田でした。
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