「販促は1日にしてならず」
美容業界に新しい風を吹かせる!
それがブルー・オーシャン戦略!
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まず、美容室でPOPを作る前に用意するものとは・・・
紙とペン。
も、もちろんそれも大切なのですが・・笑
成功させる為に最も重要な事があります。
まずお客様が物やメニューを買う時、お客様はどういうものが欲しくてそれらを買うのか?
という、根本的な人間心理を知らなければいけません。
なぜ人は、物やメニューを購入するのか?
それは、「自分の悩みを解決したり、欲求・要望を叶えるため」に購入します。
基本的に、悩みがあるから、それを解消してどうなりたい!
という願望や欲求があるわけです。
ですのであなたは、お客様のお悩みを徹底的にリサーチし、要望を聞き出さなければなりません。その上でメニューや商品に置き換える訳ですね。
例えば・・
最近頭皮が薄くなってきた・・もっとフサフサになりたい!!
ハリ・コシがなくなってきた・・もっと髪に元気が欲しい!
最近年を取って見られる・・・若返りたい!
乾燥して髪がパサつく・・・ツヤツヤ・キレイ・手触りの良い髪になりたい!
というように、
これらの悩み・欲求を満たすような店販やメニューを用意することが何よりも先なんです。
物やメニューを「売る」のではなく、お客様の悩みを解決したり、欲求や要望を叶えて差し上げる為の店販やメニューを「ご紹介する」だけです。
決して「売る」のではないです。
だから、ノーセールス美容室なんですね。
あまりにもセールス感の強い美容室はお客様から嫌がられ、失客になりかねません。
それを防ぐためにも、
お客様がお悩みを解決できるメニュー
要望・欲求を満たすためのメニュー
こういったものをお店の店販やメニューとして探していきましょう。
そして、その魅力を言葉で伝えるのがPOPなわけです。
あなたのお店のメニューは、キチンとお客様目線になっていますか?
本当にお客様のお悩みを解決出来るメニューや店販品ですか?
再度、しっかりと検証しましょう!
応援しています!
「販促は1日にしてならず」
川田でした。
〜明日の配信予定〜
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