「販促は1日にしてならず」
美容業界に新しい風を吹かせる!
それがブルー・オーシャン戦略!
3月からスタートしました
「第1期 紙ペンセミナー3ヶ月集中プログラム」が無事に終了しました!
各地から熱い経営者さんや美容師さんに集まって頂き、中には、新幹線や前泊など、セミナー代金以上に遠方から来てくださったオーナーもおりました。
70歳の世田谷のカリスマオーナーさんや、複数店舗のオーナーさん、個人店オーナーさん、一人経営の女性オーナーさん、ご夫婦経営の奥様、これから二店舗目を出すオーナーさん、いつかお店を出したいと考えているスタッフさん、お店を良くしたいと学びにきてくれたスタッフさん。
置かれた環境は違えど、みなさん真剣な方ばかりです。
私も今回の紙ペンプログラムは、今まで以上に気合いが入った3ヶ月でした^^
それぞれの環境が違えば、悩みも人それぞれです。
・集客
・売上げ
・単価
・再来店
・利益
・求人
・スタッフ教育
「自店の欠けている事を見つけ、改善方法を知り、どのようにを学び、それを取り組む!」といったシンプルでありながら、とても深い3ヶ月間でした。
紙ペンセミナーでは、上辺だけではなく、「マインド」「How to」「トライ&エラー」の3つの学びを大切にしています。
〜1.マインド(考え方)〜
まず、私が一番大切にしてのは、「マインド」の部分です。
成功するかしないかの8割はこのマインドで決まると言われてます。
スポーツの世界もそうですし、仕事に対しても同様です。
人間、30歳を過ぎたら、マインドを変えるには最低3ヶ月掛かると言われています^^
マインドの土台がないのに、いくら知識だけを学んでも実は効果がないんです。
ライザップでもそうですが、3ヶ月間で欲しい体を手に入れる!
その為には、まず「マインド」を変え、その上でその人に合わせた適切なトレーニング方をプロに教わり、サポートをもらいながら3ヶ月間継続する。
だから、結果にコミット(約束)出来るのですね。
スポーツでも技術練習でも、マインド(考え方)が入ってない練習をしても身に付かないのと一緒です^^
マインドはとても重要なのです。
〜2.学び(HOW TO)〜
マインドセットの後、今度は学びがやってきます。
店舗経営の仕組み作りや美容室に特化したマーケティングを深掘りし、実践的に学びます。
・美容室に特化したマーケティングを学ぶ
・失客防止対策、再来店対策
・客単価アップ対策
・新規集客対策
大きく分けるとこれらを全3回に分けてお伝えします。
店舗経営で悩んだ時、何を取り組んだら良いのかなんてスマホで検索すれば、それなりの情報は探せるはずです。
ところが、それが自店に合っているのか、どのようにやったら良いのか(HOW TO)はスマホでは教えてくれません。
例えば、DMについて。
DMが大切なのは分かってるけど、出しても効果がない。
それは、効果的な内容のDMを作れていないからです。
効果的なタイミングでターゲットにDMを出し、ご覧いただき、行動に繋げるような内容になっていないからです。
その辺りを逆算し、DMの内容にスキルを取り入れることで、驚きの成果が出ます!
例えば、チラシについてもそう。
DM同様、チラシを出したけど反応がなくて辞めちゃった。
効果がないのは、チラシの構成、マーケットの見極め、魅力的なメニュー、出すタイミング、文章、写真、媒体選び・・など、何かが不足しているからです。
それを学び取り組めば、必ず成果が出ます。成果に繋がらない場合は、何かが欠けてるだけ。
それを改善すれば良いということですね。
例えばホットペッパービューティー(HPB)。
客数や客層、客質、リピートなど思ったような集客が出来てなくて困っている。
でも、その原因は、媒体のせいではないです。
原因は他でもないあなたです。
あなたが自らそのお客様を呼んでいるだけです。もし、全てを担当営業の方に任せているとしたら、最も危険です。
どんなお客様を呼びたいのかを明確にし、理想のお客様にご来店頂く為に、どうしなければいけないのか?
営業マンは集客人数しか見てないかもしれない。客単価、人事生産性、リピート率まで、こちらが考えてフル活用するべきです。
他にも、カウンセリング表って使ってますか?メニュー表使ってますか?POP貼ってますか?
意外とやってないお店も多いですね。
ですので、効果的な
・カウンセリング表の作り方
・単価アップメニュー表の作り方
・効果3倍のPOPの作り方
・LINE @の活用法
・成約率を高めるHPの活用法
・SNSの最新活用術
などなど、3ヶ月間で色々な事を学びます。
そして、ここで一つ気づいて欲しいことがあります。
気づきましたか?^ – ^? 実は、
DMもチラシもHPBも、LINE @もHPもPOPもメニュー表もカウンセリング表もブログも…
「全て文章(紙とペン!)で作っている」ということ。
この文章術(紙とペン!)で魅力を伝える事が出来なければ、致命的な事がわかりますね。
それは、紙媒体だけでなく、WEBマーケティングに関しても同様なのです。
ちょっと前に「伝える力」という本がベストセラーになりましたが、
あなたの事、お店の事、メニューの事、今あなたが既に持っているものを120%魅力的に伝えられていますか?
求人もHPBの内容も、営業マンに任せていませんか?
「紙とペンセミナー?」WEBの時代に何を今さら…と思っている方は、非常に損をしています。
「紙ペン」とは、あなたの魅力を伝える王道の技術でもあるのです。
〜3.トライ&エラー(行動&改善)〜
3ヶ月集中プログラムでは、知識を学ぶだけでなく、笑顔と行動する空気で溢れています。
学びに来てる方々は、皆、真剣です。月に一度会って、進捗などで盛り上がります。
一人でスマホ片手に情報ばかり探しても、正直何の価値もありません。
「100の知識より1の行動です!」
実践し、行動することで何かしらの結果が出ます。そしてそれを改善していきます。
本当シンプルに、これの繰り返しなんです。
5/28.29に開催の第2期紙ペン説明会も、広島県、岐阜県、群馬県、茨城県など遠方からご予約を頂いております。
私は行動力のある方が大好きです^ – ^
遠くから来る人は、もう成功しているといっても過言ではありません。
それは、すでに行動力が身についている方だからです。
ここで、今回の紙ペンセミナーを受講した方々にご協力頂きましたので、書き立てホヤホヤのアンケートをご紹介したいと思います。
DMの書き方、再来店に繋げる方法、単価アップの方法、チラシの作り方、今までの販促の見直しなど、改善できるところ全てを吸収し自分のものにしたくて参加しました。まず今やっている事の見直しが出来、改善点が分かってきました。休眠DMは、222枚出して戻り30枚でした。(単価9562円 コスト13,764円 利益273119円アップ)二ヶ月目の先月4月で前年対比108%でした。このセミナーは、単純に売上を上げたい方、単価アップ、再来店、新規集客など、美容室を経営している方にかなりオススメできます!(古河市 S様 44歳男性)1年前、千葉県市川でセミナーに参加させて頂きました。今回は前回の復習と、マーケティング力の更なる向上を目指し参加しました。まず、前回に比べ内容がより充実していました。Facebookグループでの皆さんの販促活動もとても参考になりました。また、販促への意識とやり方を学び、スタッフ含め変わりました。昨対は180万→220万とアップしました。自分を変えたい方、独立したての方、独立を考えている方にオススメです。(船橋市 H様35歳男性)
全ての取り組みが繋がるという事がわかり、ただやれば良いという事ではない事が分かりました。苦手と思っていたLINE@を教わり、取り組んだおかげでお客様が大変喜んでくださっています。失客DMは出した枚数は少ないものの、ご来店いただき、次回のご予約も頂きました。紙ペンセミナーは、美容師の仕事の根っこだと思いました。(自由が丘 U様 39歳女性)
お店の仕組みを作りたくて参加しました。店内POPが変わればお客様も気づいてくれる、DMで喜んで来店してくれるお客様がいる、とても良い方向に向かっているので、習慣にするように努力していきたい。(休眠DMは、278枚出して59名の方が再来店)久々のお客様が沢山来てくれて売上に繋がりました。私自身、もっと数字に向き合わなければと思いました。(新潟県 M様 38歳女性)
今まで薄々気づいていた手薄なところ、弱み、など改善点が自覚できました。限られた時間で効率よく販促をする事の大切さも学びました。今までは休眠客に何となくニュースレターを出しやっぱり来ないね・・という感じでしたが、今回学んで出したDMは的を得たタイミングや層に出す事で反応がある!という事が分かりました。(上尾市 高橋様 30代女性)
時期によって暇な日や時間があるので、それをなくしたい。子供も小さいので限られた時間を有効的に使いたいと思い参加しました。休眠DMは102枚枚出して12枚戻り。既存DMも出した次の日からこれやりたいー!って連絡がきました。販促にはやり方、やる時期がちゃんとあり、それに合わせていけば必ず結果が出てくるんだなと思いました。(佐野市 T様 30代女性)
売上が上がらないという悩みとこれからのサロン経営の基礎を作りたいと思い参加しました。今まで、技術や材料、店販の勉強ばかりだったので、全く違う角度から売上アップが出来る可能性が分かりました。休眠DMのリターンは80枚送り9枚でした。DM、メニュー表、チラシとやる事が盛り沢山なので、今後も一日1時間販促の時間を作り、コツコツやっていきます。(鶴ケ島市 F様 39歳男性)
集客方法、集客の流れについて知りたくて参加。内容は最高でした。3ヶ月実践し、スタッフの顔、お店の空気が変わりました。経営者、幹部、独立希望者にオススメです。独立する前に学べて良かったです。(東京都文京区 丸山様 35歳男性)
9月の二店舗目オープンに向けて新規集客のアイディアをもらいにきました。集客の沢山の動線が学べました。一生の宝になる勉強でした。全ての美容師さんに必要な事だと思います。(世田谷区 O様 37歳男性)
スタッフがずっと働ける環境の為に収益を上げる目的で参加しました。紙ペンの深〜い意味と戦略が学べました。こんなに勉強したのはいつ以来か。。休眠DM43枚出して戻り15枚。(単価8000円で90,000円の売上げ)これには嬉しかったです。私みたいに一人では頑張れない方、オススメです(杉並区 高松様 50代女性)
自分の中で意識改革が出来ました。そして課題が沢山見つかりました。出来ることから頑張っていこうと思います。紙ペンセミナーは、今の時代にマッチしたセミナーだと思います。(武蔵野市 I様 60歳)
販促というものに対しての考え方が変わりました。技術のレベルアップだけでは集客には繋がらないこと、販促は仕事をする上でなくてはならないものであると実感しました。休眠DMはいくら出しても反応がありませんでしたが、今回のセミナーで学んだ通り出したら、すぐに反応があり、経費を除いて92,300円の利益になりました。スタッフ全員で実感しています。(杉並区 K様 50代女性)
今までは自己流で、これで良いのか?と不安がありましたが、今回セミナーを受けた事でやり方を学べ自信に繋がった。同時に行動力という自分の弱点も発見できた。初めて休眠客にDMを作成した。休眠客に向けて何かをやる事自体なかったし、どうすれば良いのか分からなかった。結果休眠DM50枚出し、8名来店された。今まで色々取り組んだけど成果が実感できない方、不安な方オススメです。(熊谷市 T様 40歳男性)
まず休眠客へのハガキを作成し、40枚出して6人来店(単価9000円)。DMの書き方と内容を教えて頂いたので成果に繋がったと思います。ハガキを出したりPOPを作ったり色々苦労はしましたが、一つ一つやっていけば必ず成果に繋がると思いました。(鎌ヶ谷市 H様 50歳女性)
難しそうなセミナーだと自分には出来そうになかったので、紙ペンは自分にも出来そうだと思い参加しました。あと川田さんの人柄も大きいと思います。実際、毎回分かり易く私でも理解できる内容でした。宿題は大変でしたが、得られたものは大きかったです。今何をしたら良いのか・・その流れを教えていただいた事が私にとっては一番です。(坂戸市 H様 40代女性)
点でわかっていた事が線でわかっってきた。セミナーで学んだカウンセリングシートを作り、今まで聞けなかった事を聞く事が出来るようになり、より良い接客ができた。炭酸年パスで25万の売上になりました。やる気と根気がある方にオススメです。(上尾市 U様 43歳)
今回の紙ペンセミナーの皆さん、ほんと素敵な方ばかりで、ご縁に感謝しています。
今後も計画通り一つ一つ実践し、がんばっていきましょう!
(忘れない様に復習してね!笑)
私は皆さんが大好きです!心から応援してます!
販促は一日にしてならず
川田でした^^
美容室経営のお役立ち情報発信中!
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追伸:紙ペンセミナー説明会募集中です!
5/28(月)13時〜 限定30名→残席17→残席9名
(関東以外の方からご要望がございましたので、月曜日を設けました)
5/29(火)13時〜 限定30名→残席11→残席5名
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