「販促は1日にしてならず」
美容業界に新しい風を吹かせる!
それがブルー・オーシャン戦略!
今日は、40歳初ブログという事で、緊張気味で書いております…ww
皆様の「売上アップ」や「利益アップ」に繋がる「販促術」やマーケティングノウハウ」を頑張って配信していきたいと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします!
さてさて、最近、個別相談会やサポートサロン様からのご質問で、こんなご質問を良く頂きます。今日はそれをあなたにもシェアしたいと思います。
客単価が上がらないんですけど、どーしたら良いでしょう…
新規の客単価が低いんです…
新規リピート率が低いんですけど、どうしたら良いでしょう…
新規が来ないんです…
ホームページからお客様が来ないんです…
SNSで新規が来ないんです…
求人が全然来ないんです…
良くこういう相談を頂きます。
そうそう、うちもー。
分かるわかるー。
という方は、3分で読める内容ですので最後までお付き合い下さい。
私と話したことがある人は分かると思いますが、親密になればなるほど私は核心を突きます。
相手のことがまだ分からない時は、結構オブラートに包んでます^^笑
厳しく言う場合は、私の愛情がたっぷりだと思って受け止めて下さいね!
では本題に入ります!
経営をしていれば、悩みは尽きないものです。
一つをクリアしたと思えば、また次の課題、また次の課題と色々出てくるものだと思います。
しかし、多くの悩みの原因が、「根本的な事(そもそも論)」の事がとても多いんです。
では、
一つ一つ一緒に見て行きましょう。
自分に当てはまる方は、ぜひ問いかけてみて下さい。
①客単価が上がらないんですけど、どーしたら良いでしょう…
そもそも、
集客しているメインメニューは何?
既存客のカウンセリングは?
メニュー表は?
売り出したいメニューは何?
これを自分に問いかけてみて下さい。
②新規の客単価が低いんです…
そもそも、
新規で呼んでるメニューは?
悩み解決メニューになってる?
魅力やこだわりが伝えられてる?
その市場はブルーオーシャンですか?
③新規リピート率が低いんですけど、どうしたら良いでしょうか…
そもそも、
集客している媒体は?
店内でのヒアリングシートは?
価格で呼んでない?
失客対策は何を?
関係性構築の仕組みは取り組んでる?
④新規が来ないんです…
そもそも、
新規獲得の為に何をやってる?
新規を呼ぶ為のメニューは?
媒体はターゲット層にあっている?
魅力やこだわりが伝えられている?
⑤ホームページからお客様が来ないんです…
そもそも
ホームページを新規の方に見てもらえてる?
見てもらったホームページで行きたくなる?
魅力は伝えられてる?
ホットペッパーの方がお得な金額になってませんか?
⑥SNSで新規が来ない…
そもそも
SNSの使い方間違えてない?
SNSで何をブランディングしてるの?
SNSからどこに誘導するの?
誘導した後、来店に繋がるものを用意してる?
⑦求人が来ない…
そもそも
探してる人にお店を知ってもらえてる?
美容室ってどうやって探すの?
働きたくなる環境は作れてる?
お店で働く魅力が伝えられてる?
ぜひ、当てはまる方は、自分に問いかけてみてください^^
意外と簡単に答えは見つかるはずです。
私のセミナーを受講した事がある方は、「閑古鳥がなくお蕎麦屋さん」の話を覚えているかと思います^^
美味しいお蕎麦を作る事が一番の仕事になっていませんか?
お客様が来なければ、美味しいお蕎麦は食べて貰えません。
どんなこだわりがあるお蕎麦なのか地域の方に伝えられてますか?発信してますか?
食べて欲しい「天ぷらそば」を店内で魅力的に伝えてますか?
食べた後、お釣りとレシートしか渡していないのでは?
WEBであなたのお蕎麦やさんは見つけてもらえますか?
お蕎麦への店主のこだわりをホームページで伝えてますか?
どんなに美味しいお蕎麦を提供しても、これらの販促が欠けていたら、残念ながら埋もれてしまいます。
このように、多くの悩みは、根本的なところに原因があります。
小手先ではなく、根本から改善する事が大切です!
今日の学びは、何かを改善する時は根本から見直す。
ぜひご参考くださいね^^
「販促は1日にしてならず」
川田でした。
お知らせ:
次回の個別相談会は、4/23(月),24(火)です。
23日残席2, 24日残席1となりました。
>>日程確認はこちらから
次回の紙ペンセミナー3ヶ月プログラムの説明会は、5/28(月),29(火)です。受付開始しました!
>>詳しくはこちらから
コメントを残す